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Seguros De Asistencia En Carretera
Quedarse varado en el camino por una avería en tu coche y no poder continuar con tu viaje es una situación bastante preocupante y frustrante. Ante un pinchazo, un desperfecto del motor o de cualquier otro componente del vehículo, contar con un servicio de asistencia en carretera es la solución a cualquier problema.
El objetivo principal de la asistencia en carretera es brindar la ayuda necesaria en caso de que nuestros coches sufran alguna avería o accidente durante el viaje. Este servicio es muy práctico, dado que moviliza nuestro vehículo evitando dejarlo varado en la carretera y no poder continuar con el viaje.
La mayoría de los seguros de coches incluyen esta cobertura en sus pólizas, con algunas diferencias entre unas y otras dependiendo del servicio contratado.
ASISTENCIA EN EL EXTRANJERO
A la hora de viajar al extranjero, debemos tomar en cuenta que las compañías aseguradoras de España pueden ser signatarias de dos grandes grupos:
COBERTURA DE LA ASISTENCIA EN CARRETERA
Como dijimos anteriormente, no todos los servicios de asistencia en carretera ofrecidos por las aseguradoras son iguales. Algunas empresas garantizan asistencia tanto en viajes por España como por la Comunidad Europea y otras ofrecen un servicio más allá de la región.
La cobertura de servicios de asistencia en carretera en el extranjero es comúnmente contratada cuando el coche va a circular o ser exportado a otro país.
CONVENIO MULTILATERAL DE GARANTÍA
Dentro de este convenio están agrupados los 28 países miembros de la Unión Europea, además de Andorra, Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza. Cuando circules por cualquiera de estos países, solo tendrás que mostrar la póliza de tu seguro y el recibo de pago de la prima.
CONVENIO INTER-BUREAUX
Se encuentran los países de Albania, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Israel, Irán, Macedonia del Norte, Marruecos, Moldavia, Montenegro, Rusia, Túnez, Turquía y Ucrania. Para circular por este territorio, es obligatorio contar con el certificado Internacional de Seguro, conocido como Carta Verde.
La Carta Verde es expedida por tu compañía aseguradora y te ofrece la cobertura del seguro obligatorio. En todos estos países, la cobertura es parecida a la de España.
TIPOS DE SEGUROS DE ASISTENCIA EN CARRETERA
La cobertura de asistencia en carretera es común de los seguros de coche. Es importante que conozcas todos los detalles de cada tipo de seguro, a fin de tener la certeza de hasta dónde te pueden asistir en tu viaje en el caso de ocurrir una avería o accidente.
SERVICIOS COMUNES INCLUIDOS EN LAS PÓLIZAS
La mayoría de aseguradoras contemplan dentro de sus pólizas de coches, situaciones comunes que requieren asistencia en carretera. Entre las causas más habituales para solicitar el servicio se encuentran las siguientes:
- Servicio de grúa.
- Pinchazo o reventón de neumático.
- Descarga de la batería.
- Falta de gasolina.
- Pérdida de las llaves.
- Asesoría legal y defensa penal.
Es importante señalar que dentro de la cobertura de falta de gasolina no se incluye el gasto del combustible proporcionado, ni el vaciado y limpieza del depósito, en caso de repostar el combustible equivocado.
Sin embargo, cuando vayas a contratar tu servicio, te sugerimos asegurarte sí en la póliza están todos incluidos.
Otras coberturas más amplias del servicio de asistencia en carretera podemos destacar:
- Asistencia desde el km 0.
- Asistencia desde el domicilio establecido en la póliza de seguro.
- Servicio de grúa.
- Asistencia en la calzada para el conductor y los ocupantes del coche.
- Envío de piezas de recambio
- Reparación in situ.
CARACTERÍSTICAS DE LA ASISTENCIA EN CARRETERA
La mayoría de las aseguradoras incluyen el servicio de asistencia en carretera en todas sus pólizas de coche, pero no están obligadas. La asistencia en carretera puede ser ofrecida como una cobertura adicional del seguro. Es una de las coberturas que puede encarecer el coste del seguro de coche.
La amplitud de la cobertura de asistencia en carretera es diferente entre unas y otras. Mientras las más básicas te ofrecen solo el traslado en grúa, otras pueden brindarte más servicios como los de reparación in situ, desbloqueos, entre otros.
Hay que prestar atención y leer la letra pequeña: las aseguradoras no ofrecen la misma asistencia en carretera, es en los detalles donde está la diferencia
La cobertura de asistencia en carretera puede incluir, de manera adicional, servicios para el conductor y ocupantes.
GARANTÍAS
Algunas aseguradoras ofrecen coberturas de asistencia en carretera muy completas dependiendo del alcance especificado en la póliza del seguro contratado, que puede ir desde la más básico hasta el más completo, entre las cuales podemos citar:
ASISTENCIA A VEHÍCULOS
ASISTENCIA A PERSONAS
ASISTENCIA PARA ANIMALES DOMÉSTICOS
Cubre el traslado y los gastos médicos si tu mascota sufre lesiones tras un accidente de tráfico.
Concluimos resumiendo que la asistencia en carretera es una cobertura ofrecida por las compañías de seguros que todo conductor debería tener. Por tratarse de un servicio esencial que cubre el auxilio a personas y vehículos, la mayoría de las aseguradoras, incluyen la asistencia en carretera en los seguros de coche.
Otra modalidad es contratar servicios específicos como los seguros de viaje o los seguros anuales de asistencia en carretera para que tanto el coche, como el conductor y ocupantes, estén asegurados.
Cabe destacar que también existen empresas independientes que ofrecen asistencia en carretera las 24 horas, todos los días del año, con los mismos servicios que ofrecen las aseguradoras.
El servicio de asistencia en carretera es la mayor garantía para los conductores en caso de sufrir una avería o accidente durante su viaje. Proporciona la tranquilidad y seguridad de recibir ayuda si el vehículo no puede seguir en movimiento.
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